第五節專業化制售假案件調查的謀略思考(4)
2019-05-08 09:12 | 來源:未知 | 作者:admin
(六)造勢———在戰略的層面營造有利于我、不利于制假者的態勢,為具體打假的調查與行動工作提供形勢條件。
對于打假而言,所謂造勢,其基本思路可歸結為以下七條:
第一,造系統對抗之勢———組織結構健全、手段完備者勝。
制售假與對之進行調查的工作是對抗性非常強的一對矛盾,一方制假,另一方就要想出一系列辦法來調查發現假貨并予以打擊;而這時造假的一方又會針對調查者的種種策略手段想出更多的隱蔽與防范調查打擊的辦法。兩者是相生相克的過程,而且這種對抗往往是一種專業的、系統化的直接受雙方主體及周圍環境特點影響的綜合性對抗。
在這種專業化綜合性的整體對抗中,誰的手段方法更齊備、組織結構更健全嚴密,誰就能在對抗中占據上風。
從前邊對制售假者的“料敵”的分析判斷中,我們已經知道現在的制售假集團不但在制假本身的技術手段上越來越高明先進,而且在自身隱蔽、對調查及打擊的防范上也越來越系統專業,從制假廠地的選擇,制假程序流程的分解、知情人員的控制、銷售環節中的防范都形成了一套全面而且確實行之有效的手段與方法,他們與調查公司及國家相關執法部門屢次較量的失敗在客觀上也增加了他們的防范經驗,使其對調查活動的對抗性越來越明顯、專業,加上其本身雄厚的資金實力,事實上他們中的不少人已把觸角伸進了執法部門與調查公司,具備了反調查的能力。
在這樣的大背景下,調查公司一方固步自封是絕對不應該的。為此只有先從自身著手,從調查專業方法、手段體系的完備性及自身組織建設的嚴密性與系統化上共同著手,才談得上在將來更激烈的打假與制假的對抗中做到“先為不可勝,以待敵之可勝”。
我認為目前可行的措施有兩方面:首先,調查公司中有代表作的公司或將來行業協會中的專業人員應挑頭對世界制售假現象,其活動的規律、特點、發展歷史,當前主要涉案組織、個人,不同行業產品間制售假的主要手法、流通渠道、過程、防范調查打擊的具體手法等進行全面深入地研究,并針對調查打假行動本身,以案例收集總結的方式,研究建立一整套從情報網建立、情報線索收集、分析評估、調查行動手段、技術以及內部安全防范為主要內容的方法體系,形成適合中國當前制售假基本活動規律、調查公司調查設備、技術與人員素質基本狀況的一套情報、調查、行動的系統化規范化的操作模式。
其次,加強對各類調查公司內部組織架構的研究,在未來行業協會成立后以此作為對調查公司高層管理人員的培訓內容向行業推廣。
這方面國外調查公司發展得比較全面系統,既有負責情報收集分析評估的專業部門,又有直接負責調查與行動的部門,還有專門負責客戶拓展、公關宣傳、人員培訓、技術裝備研發與保養維護的專業部門,甚至還有專門負責內部反間諜并對競爭對手此類活動進行監測評估的機構。國內調查公司在這方面差得還比較遠,但考慮到調查業將來的發展前景,目前調查人員運用技術裝備水平普遍較低、綜合素質欠缺以及頻繁跳槽的現狀,如何設立此類部門、設立此類部門應制定哪些工作守則以確保其工作的標準都是很值得研究的。
第二,造我之聯網勢,破敵分立勢。
人生像一盤棋,一個社會是如此,一個公司或事業的運作也是如此。要成就事業并對抗分布在廣大地域的對手,很重要一點就是自身要盡可能地得到己方及相關方的幫助與配合。要做到這一點,就必須善于交結同行及相關行業的組織機構及人士,以盡可能實現行業內的情報信息、資源共享,并在可能的情況下在某些具體行動上得到支持。要達成這一點,具體辦法可以有三:
1.以討論會、論壇、俱樂部的形式在行業內或相關行業間建立定期溝通機制,加強聯誼與信息的溝通,為以后更進一步地合作打好必要的基礎。
2.只有樂于幫助人的人才會有更多的人相助。因此平時就一絲不茍地樹立自身信譽,樂于為相關公司、組織、人員提供力所能及的幫助,是從小處著手、大處著眼形成自身聯系互動網的基礎。
3.善于利用已經具有一定影響力與號召力的概念與背景資源,是降低自身投入成本,借殼生蛋的好路子。在很多相關活動中,善于借用權威機構、行業專家的號召力與影響力,對于將盡可能多的成員拉入我方編織打造的協作互助網非常重要。
第三,造重點圍殲之勢———集中優勢力量,對重點地帶、重點行業的重點目標進行重點打擊。
所謂“打蛇打七寸,遇事抓關節”。目前國內制售假的組織、活動非常集中地分布在沿海的幾個重點地帶,特別是廣東珠三角、潮汕地區、福建泉彰地區和江浙的寧波、溫州等地,其余內地湖南、湖北、河南、河北等省的一些地方都多是此類制假活動的地區性中心。真正制假的大頭目的籍貫、具體制假所在地、原料的來源基本都是在這幾個全國或地區性的中心地帶。因此在工作力量、資源的布局與具體行動的力度上若抓緊這幾個源頭則往往可以起到事半功倍的效果。具體辦法有三:
1.將地區總部設在有重要輻射作用的重點城市,在某些假貨集散地設立長駐聯絡機構或辦事處。這樣既利于加強對制售假一手情況的了解、平時的公關聯絡、基礎工作的開展,也有利于發現情況或線索后的快速反應。
2.下大力氣強化當地聯絡站的基礎工作。
這個基礎工作一為情報,二為公關聯絡,三是對制售假動態特點的發現。所謂情報一是要求專職人員每人手上都能掌握幾個有活動能力與適當掩護身份的線人。二是要求專職人員應對負責區域目標產品的生產銷售流程、渠道、重點經銷商、主要市場檔口分布明了于心。重點市場、重點倉庫、工業園應繪制成現場方位圖,以備隨時查用。
公關聯絡則是要對當地對我方工作有幫助的單位、人員加強聯絡,重點人員經常走動,并了解其性格愛好、家庭成員情況、生日等情況記錄在冊。
對制售假動態靜態特點的觀察和發現則要求當地人員按照制售假涉案人員背景、經歷、主要經營產品、資金實力、背景關系、原料來源、主要產品去向等一一進行觀察與了解,長期積累,形成有資料與分析價值的目標對象檔案。
3.加大對具體案件的查處與打擊力度。
這主要是就人員器材配備與后勤保障而言,由于此類地點制售假分子一般經驗較豐富,防范打擊能力較強,有的甚至與黑社會勢力有勾結,因此在各方面加強力量配備是確保行動成功的重要前提。
第四,造我之高位勢,制敵之低位勢。
從兵法可知:以高臨下,勢如破竹。這點對于打假調查也適用。這里講的以調查公司的高位勢,制售假分子的低位勢,有兩層含義。
首先,以較高層次、社會地位的掩護身份與包括制售假分子的接觸往往能取得事半功倍的效果。
人在與社會地位層面較高的人接觸時比較尊敬,防范戒備心理較少,也比較愿意給予方便是人類的一般心理。調查公司或調查員如能有效地為自己多準備幾個類似的掩護機構、身份,對于與各類人接觸時提高效率的好處是很明顯的。
其次,在經濟科技文化較發達的先進地區、國家設立辦事機構,居高臨下地收集與制售假犯罪有關的全程線索。
從前邊對假冒偽劣泛濫規律的分析可以知道:制假手段、制假行為一般是由經濟發達核心地帶、發達國家地區向發展中國家地區轉移,而且也往往是經濟較發達的國家、地區對制售假構成犯罪的打擊力度更大。此外,制售假需要資金與技術的支持,而這些資金與技術一般也更多來自經濟、技術較發達的國家、地區。最重要的一點還在于制售假的首腦或骨干一般本籍多來自經濟、技術較發達的國家、地區,其日;顒訁^域也多在此類地區。
這三點就決定了制售假具體實施行為雖說一般在發展中國家、地區,但其謀劃、籌備(資金募集、技術人員招募)及主要成員的日;顒佣嘣诮洕、技術發達的較先進國家、地區。制售假活動中生產過程往往是整個過程中最保密、警惕性最高的環節,這樣就使得在這類先進國家、地區設有觸角的調查公司不但有更多可以接觸到制售假謀劃、籌備活動的機會,而且也往往能滲透接觸到一些制售假分子警惕性相對較低的場合,從而為進一步地打假調查提供較大的便利。